FAQ

L'équipe de 6ixtes PARIS vous accompagne !

 


 

 

 

Demande de devis


Vous pouvez nous envoyer votre demande à tout moment par e-mail, courrier ou via notre formulaire en ligne

Pour que nous puissions répondre au mieux à vos attentes, il est préférable de mentionner :

Boutons personnalisés

Avec ou sans vis...

 

Nous réalisons également des plaques personnalisées ou sur-mesure, Prototype sous 15 jours maximum. Pour cela, merci de nous faire parvenir un schéma type avec le plus de renseignements possibles afin que nous puissions l'étudier.

 

 

 

 

 

 

Commander


Une commande ne peut être prise en compte que si celle-ci est dûment rédigée pour les sociétés par un bon de commande sur papier en-tête ou sur papier libre pour les particuliers.

Ou par l'acceptation d'un devis signé avec le nom du demandeur si la demande de devis a été faite auprès de 6ixtes.

La validation de la commande ne sera effective que lors de la réception de l'acompte de 50% de la valeur total de l'achat.

Pour les commandes spécifiques ne relevant pas des stock ordinaires de 6ixtes aucune modification ou annulation ne seront apportées passé un délai de 72 h a compté de la réception  de la dite commande.

Aucun matériel ne sera repris ou échangé.

Délais de livraison de 4 a 6 semaines donné a titre indicatif.

Aucune pénalité de retard ne saurait être acceptée par 6ixtes si ces délais s'avéraient être plus importants.

 

 

 

 

 

Demande d'échantillons


Nous pouvons fournir des échantillons sur demande, qui vous seront prêtés pour 15 jours en échange d'un chèque de caution égal au montant des pièces.

 

 

 

Nos délais de livraison

 

Les délais sont de 2-3 semaines si les produits sont disponibles en stock, et de 4-5 semaines pour les demandes particulières ou produits non stockés. L'expédition reste à la charge du client. Nous travaillons avec DHL, ce qui implique la possibilité de livraison en express.

 

Pour tout envoi à l'étranger, merci de nous contacter par e-mail.

 

 

 

 

Prix et TVA

 

Les tarifs fixés par 6ixtes sont donnés Hors Taxes, leur date de validité est clairement indiquée sur le présent tarif (TVA applicable 19,60%).

A tout moment et sans avis préalable 6ixtes se réserve le droit de modifier son tarif, ce en fonction des fluctuations liées au coût des matières premières.

 

Toute commande devra s’accompagner du règlement d'un acompte de 50% du montant total TTC de  celle ci, le  solde de la commande  étant à régler par virement bancaire ou par chèque des la signification par mail ou courrier postal 72h avant la mise en livraison des produits.

La passation d'une commande sous entend la connaissance et l'acceptation de ces conditions  générales de vente par le demandeur.

 

 

 

Garanties et SAV


Nos produits ne sont ni repris ni échangés sauf :

 

- Si votre produit est livré endommagé (Dans ce cas merci de nous l'indiquer dans les 48H après réception du colis)

 

- Si malgré les soins accordés au service qualité les produits ne fonctionnent pas correctement.